Ihr Lieben,
ich möchte auf einen Vorfall aufmerksam machen, der sich kürzlich in einem Café am Marktplatz in 36341 Lauterbach ereignet hat.
Ein Arbeitsauftrag, der für den Inhaber des Cafés ausgeführt wurde, blieb bisher unbezahlt, obwohl die Arbeit bereits geleistet wurde.
Es wurde für Ihn eine Speisekarte erstellt, jedoch nicht mehr ausgedruckt.
Aufgrund seiner plötzlichen Weigerung der Zahlung nicht gänzlich zu Ende gebracht, wurde ihm jedoch die erstellte Speisekarte zum Druck für einen Endpreis zur freien Verfügung gestellt.
Nach mehrfachem mündlichem nachfragen, einer Zahlungsaufforderung, sprich einer Rechnung für die geleistete Arbeit, Zeitaufwand und Fahrtkosten, einer Mahnung deren Annahme verweigert wurde und sogar Einschaltung eines Inkassounternehmens weigert sich der Cafébesitzer weiterhin, den ausstehenden Betrag zu begleichen.
Seine Begründung: Es habe keine vertragliche Vereinbarung über die Bezahlung gegeben, also müsse er nichts zahlen.
Diese Argumentation wirft so einige Fragen auf: Wenn der Cafébesitzer sich weigert, für geleistete Arbeit zu bezahlen, weil seiner Ansicht nach kein Vertrag und keine schriftliche Zahlungsvereinbarung vorliegen, wie handhabt er das in seinem Geschäft? Hat er mit seinen Kunden einen schriftlichen Vertrag, wenn sie bei ihm eine Tasse Kaffee oder ein Stück Kuchen bestellen? Was ist, wenn Kunden zu einer Feier kommen, mit sogar mehreren Gästen und erhebliche Kosten entstehen? Dies wird meist ganz einfach telefonisch vereinbart, ohne jegliche schriftliche Vereinbarung, ohne jeder finanziellen Absprache. Müssen seine Kunden überhaupt zahlen, wenn es seiner Ansicht nach eines formellen Vertrages bedarf? Oder könnten seine Kunden nach seinem Verständnis genauso einfach das Café verlassen, ohne zu bezahlen, so wie er das ja auch tut un d für sich in Anspruch nimmt?
Es stellt sich die grundsätzliche Frage, ob hier mit zweierlei Maß gemessen wird. Ein Cafébesuch beruht auf einem stillschweigenden Vertragsverhältnis: Der Kunde bestellt, konsumiert und zahlt. Gilt das nicht ebenso für Dienstleistungen, die dieser Geschäftsinhaber in Anspruch nimmt? Arbeit wurde geleistet, und es ist nur fair, dass diese auch entlohnt wird.
Ich hoffe, dass dieser Fall geklärt werden kann und dass solche Vorfälle nicht zur Regel bei dem Inhaber werden. Schließlich ist Vertrauen die Basis für jede Art von Geschäft, ob es sich um eine Tasse Kaffee oder eine andere Dienstleistung handelt. Und hiervon ist die Person nun mal ausgegangen, als sie den Auftrag angenommen hat. Von der Ehrlichkeit des Inhabers.
Es bleibt zu hoffen, dass in derartigen Fällen Fairness und gegenseitiger Respekt wieder mehr Beachtung finden. Denn auch kleinere Aufträge verdienen die gleiche Wertschätzung wie jede andere geschäftliche Transaktion, leider scheint diese bei dem Caféinhaber doch sehr zu fehlen.
In letzter Zeit kommt immer mehr das wahre Gesicht mancher Menschen zum Vorschein, die Unehrlichkeit, aber auch Hass, Wut, Zorn, Frust und vieles mehr. Ich bin geschockt über so manches Verhalten von Menschen und gerade, wie in solch einem Fall, wie viele Menschen sich moralisch verwerflich verhalten.
Alles Liebe,
Ilka
Entdecke mehr von higher-frequency
Melde dich für ein Abonnement an, um die neuesten Beiträge per E-Mail zu erhalten.
Ich war ein paar Mal in diesem Café und habe mich dort überhaupt nicht wohl gefühlt. Einmal war ich mit einer Freundin dort, und wir mussten ewig warten, bis jemand unsere Bestellung aufgenommen hat. Danach hat es nochmal über 20 Minuten gedauert, bis sie endlich an unseren Tisch gebracht wurde, und das, obwohl das Café nicht voll war. Wir hatten schon überlegt, einfach zu gehen.
Mir ist auch aufgefallen, dass der Inhaber sich oft daneben benimmt. Ich habe mehrmals mitbekommen, wie er gegenüber seinen Angestellten laut und ausfallend wurde. Er schimpft sogar über Kunden, sobald sie das Café verlassen haben, was ich echt unmöglich finde. Besonders unangenehm ist mir aufgefallen, dass er sowohl seine Mitarbeiterinnen als auch Kundinnen ziemlich heftig anmacht. Das ist teilweise wirklich grenzwertig, und ich habe Gespräche mitbekommen, in denen er sehr eindeutige Bemerkungen gemacht hat. Dabei redet er so laut, dass es auch andere Gäste mitbekommen und diese manchmal sogar ins Gespräch einbezieht. Ich finde, so ein Verhalten geht gar nicht.
Für mich steht fest, ich gehe nicht mehr in dieses Café.